¿Por qué darme de alta en Ruralvía Pay?
Con Ruralvía Pay tendrás siempre disponibles tus tarjetas en el móvil para realizar tus compras cómodamente, sin necesidad de llevarlas encima y además podrás consultar los movimientos de las mismas siempre que lo desees.
¿Qué requisitos hay para poder utilizar el servicio de pago por móvil?
Para poder realizar el pago con móvil en comercios, deberás descargarte la app Ruralvía Pay a través de App Store o Google Play, acceder con tus claves de Ruralvía y vincular la tarjeta con la que quieres realizar tus compras.
Si tienes un móvil Android con sistema operativo igual o superior a 5.0 con antena NFC podrás pagar directamente con el móvil, en el momento en el que te des de alta en el servicio.
Si tienes un iPhone puedes utilizar el sistema de pagos Apple Pay que ofrece Caja Rural Regional.
¿Dónde puedo comprar con Ruralvía Pay?
En todos los comercios que dispongan de terminales de pago con la tecnología Contactless.
Siempre que vayas a realizar un pago, deberás autenticarte en tu teléfono móvil. Si has desbloqueado tu teléfono con biometría, dispondrás de 50 segundos para realizar el pago. Pasado este tiempo se te volverá a pedir autenticación en tu teléfono.
¿Cómo escojo la tarjeta con la que quiero pagar en cada momento?
Accede al servicio de pago por móvil de Ruralvía Pay y escoge la tarjeta con la que deseas realizar tus compras. Esta tarjeta será la que se utilice de forma predeterminada para todas tus compras, sin necesidad de tener que acceder a la app cada vez que realices un pago. Activa todas las que quieras tener disponibles para el pago por móvil.
Además, podrás cambiar de forma fácil y sencilla de tarjeta en el carrusel de tarjetas que se muestra en la pantalla de acceso a la app.
¿Puedo añadir la tarjeta de otra persona, por ejemplo, de un familiar?
No, porque todas las tarjetas de tu cartera deberán estar asociadas al mismo DNI, Pasaporte o NIE del titular.
¿Puedo añadir tarjetas de otras Entidades?
No. En Ruralvía Pay sólo podrás tener vinculadas tarjetas de tu Caja Rural Regional.
¿Puedo acceder al servicio de pago por móvil sin tarjetas?
No. Es requisito imprescindible del servicio disponer de, al menos, una tarjeta de tu entidad.
¿Puedo ver los movimientos de mis tarjetas desde Ruralvía Pay?
Sí. Desde Ruralvía Pay puedes consultar los movimientos de todas las tarjetas de Caja Rural Regional incluidas en la app. Esta información se mostrará de forma instantánea, tras realizar una compra presencial en un comercio.