Cómo realizar transferencias por Internet desde Ruralvía

  ¿Sabías que puedes realizar tus transferencias fácilmente sin tener que moverte de casa? Gracias a nuestro servicio Ruralvía podrás efectuar estas operaciones de forma sencilla y segura durante todo el año, las 24 horas al día.

¿Qué necesitas para utilizar nuestro servicio?

Tan solo necesitarás un móvil, tablet u ordenador que disponga de conexión a Internet. A partir de aquí, tú decides cuándo y desde dónde quieres conectarte, ya sea en casa o en la oficina, tienes total libertad.

¿Cómo puedes acceder?

Tan solo necesitas seguir estos pasos:

• Accede a ruralvía.com desde tu navegador, o bien entra en tu app móvil.
• Identifícate con tus datos de acceso: usuario, NIF/NIE y contraseña.
• Selecciona la pestaña “Transferencias”. Se mostrará un menú vertical con las diferentes opciones que puedes seleccionar según la operación que desees realizar.

¿Es lo mismo “transferencia” que “traspaso”?

¿Conoces la diferencia entre traspaso y transferencia? La principal diferencia es la entidad bancaria: en los traspasos el envío de dinero se efectúa de una cuenta a otra de la misma entidad, mientras que, en el caso de las transferencias, se realiza este envío entre cuentas de distintas entidades financieras.

¿Qué tipo de transferencias puedes realizar?

Si eres cliente de Grupo Caja Rural es importante que conozcas la variedad de operaciones que puedes llevar a cabo a través de Ruralvía.

Nacionales

En lo que a envío de dinero se refiere, a nivel nacional puedes realizar las siguientes operaciones:

• Traspasos entre dos de tus cuentas. El cargo y el abono se realizan al instante.
• Transferencias ordinarias. Desde tu cuenta a otra de la misma o de otra entidad.
• Transferencias nómina. Realiza el pago de las nóminas de tus empleados.
• Anula las transferencias realizadas en el día.
• Consulta transferencias recibidas, emitidas, pendientes, anuladas o no realizadas.

Periódicas

Ruralvía hará por ti los pagos recurrentes que desees. Para configurarlas selecciona “Periódicas” en el menú lateral y completa los siguientes datos:

• Periodicidad: fecha de inicio y fin, frecuencia de envío.
• Ordenante: nombre, tipo e importe de la operación.
• Beneficiario: nombre, cuenta y concepto de la operación.

Abono inmediato

Tipo de transferencias que no se pueden anular o cancelar una vez que han sido ya firmadas.

Envíos al extranjero

Realiza transferencias al país que desees. Para ello, necesitarás los siguientes datos:

• De la transferencia.
• Del banco beneficiario.
• Del beneficiario.

Recuerda que si eres cliente de cualquiera de nuestras entidades puedes disfrutar del servicio de cambio de divisa para consultar los cambios de compra y venta que las oficinas aplican para billetes o divisas para una fecha determinada.

Consejos de seguridad para realizar tus transferencias online

Es importante que cualquier operación online que realices cuente siempre con la mayor protección posible. Para ello, te recomendamos que sigas algunas pautas de seguridad básicas:

• Realiza tus operaciones únicamente desde la página o la aplicación oficial de Ruralvía.
• Asegúrate de que te solicitamos la clave de firma o la doble autenticación antes de realizar la transferencia.
• Comprueba que tu conexión Wifi es segura, y evita conectarte desde redes públicas para realizar tus transferencias.
• Chequea que tu móvil, tablet u ordenador está protegido contra virus y ciberataques.
• Cuidado con el phishing y los ciberdelincuentes. No abras ningún correo electrónico o SMS sospechoso, o atiendas llamadas telefónicas dudosas.
• Cierra la sesión en Ruralvía tras finalizar la transferencia. Así evitarás que otro usuario pueda acceder a tu cuenta online si pierdes o roban tu dispositivo.

¿Tienes alguna duda? ¡No te preocupes! Recuerda que siempre puedes acudir a tu oficina de confianza de Grupo Caja Rural para solventarlas, o bien contactar con nosotros a través de nuestra página web. Para visualizar esta información de una forma más clara, no te pierdas esta práctica infografía que hemos preparado.